¿Mi suscripción se renovará automáticamente?

Las suscripciones son auto-renovables por defecto, por lo que se renovarán automáticamente al final de cada ciclo de pago. Se te facturará en función del periodo de renovación que hayas seleccionado en el momento de la compra. Además, puedes encontrar un resumen detallado de tu suscripción, incluyendo el precio del plan y la fecha de renovación, en la cuenta de usuario en nuestro sitio web.

Para cancelar tu suscripción y desactivar la renovación automática, sigue estas instrucciones:

Ve a la pestaña de “Configuración” en la app y toca en Gestionar suscripción.
Sigue este enlace e inicia sesión en tu cuenta. En la sección de Suscripción, podrás acceder a la información sobre tu plan de suscripción actual y cancelarlo.
Envía una solicitud de cancelación utilizando el Formulario de Contacto.

Por el momento, no ofrecemos el programa para un solo periodo de uso. Sin embargo, puedes seleccionar una opción de suscripción que se adapte a tus necesidades y cancelarla antes del próximo ciclo de facturación. Solo asegúrate de enviar tu solicitud de cancelación al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.